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天悅府大酒店停業顧客退消費卡遇狼狗看門服

发布时间:2019-11-09 06:56:28 编辑:笔名

天悦府大酒店停业 顾客退消费卡遇狼狗看门 - 服务商

近日,位于长春市人民大街8099号的天悦府大酒店因故停业,一些持有消费卡的顾客得知消息,相继到酒店退款然而,顾客卡钱没退上,遇到的却是狼狗

“我在9月份去天悦府大酒店吃饭,酒店还经营得好好的,等我前两天再去消费,突然发现酒店停业了!”顾客齐女士说,她持有该酒店消费卡,卡内余额还有3000余元,“据了解,酒店是因为消防设施不合格才停业整顿的,我发现酒店关门了,就想把卡里的钱退回来,没想到脚刚踏进酒店大厅,一条黄色大狼狗就向我扑来,吓死我了!”

“酒店停业应该先通知持有消费卡的顾客退款,另外,退款事宜是不是也应该留人呢,谁成想不但没人管理退款一事,而且还用狼狗看门!”齐女士气愤地说

昨日13时许,天悦府大酒店门口白雪皑皑,仅留着一条羊肠小道直通酒店大门,道上全是冰,乍一看整个酒店一片萧条进入酒店大厅得先通过一道旋转的门,刚踏进大厅,一条狼狗狂叫着向扑来狼狗与之间还隔着一个玻璃门,门是锁着的,狼狗跑不出来,否则肯定会伤人

喊了几声“有人吗”?无人应声注意到,玻璃门贴着消防部门的封条,门上还挂着一个牌子,牌子上有顾客这样写道,“没,请告知退卡持卡人”“酒店停业好长时间了,不知道啥时再能开,反正天天有人来退卡,但都没退成!”附近一清洁工说(华商)

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